2008/08/31
iPod 絶不調 -> 本体交換
iPod(5G, 30G)と自宅PCの同期を取ろうとしたら,
"iPodを同期できません。必要なファイルが見つかりません"
なるエラーが.
調べてみたところ,
iPodのHDDに chkdsk や format をかけたら,
直る可能性がある,と言うことなのでやってみる.
chkdsk 300MBほど不良セクタがあるけど,
問題ないとのレポート.
復元後,同期するも,3GBくらいしか転送できない.
formatかけたら,3GBは正常だけど,
あとは不良セクタというとんでもない結果が..
と言うことでどうしようもなくなったので,
渋谷の apple sotre の Genius bar の予約を取って,
iPod を持っていくことに.
apple sotre では,
外見にうるさい某ファーストフードでは絶対働けないだろう
ちょっぴりファンキーなお兄さんが対応してくれる. 笑
問題の再現を確認して,やっぱりHDDの問題でしょう,と言うことに.
保証期間は過ぎてたので,¥15800で本体交換してもらう.
在庫もあったので,その場で支払いと新しいのと交換.
自分のiPod を預けて,
HDD交換になるのかなー,とか思ってたら,
本体交換,しかもその場で.
この対応にはちょっぴり感動.
値段も,新しい iPod の半額くらいなので納得できました.
apple sotreには,外国人の人もいて,お店の人も英語で対応してたり,
ここら辺が,グローバルな企業なんだなー,とも.
Mac は,ハードウェアをいじれないからなんだかなーとも思ってたけど,
apple store みたいなサービスがあるなら,
そんなに悪くもないのかなー,とちょっと思った今日この頃でした.
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